Alerta é emitido (26/11) para quem tem conta-corrente ou poupança no Banco do Brasil

Com o avanço tecnológico, a conveniência de resolver problemas informáticos à distância tornou-se comum. No entanto, essa facilidade também abriu espaço para atividades fraudulentas. Atualmente, golpistas têm explorado essa tecnologia para roubar dados confidenciais de usuários desavisados, incluindo informações financeiras sensíveis. O Banco do Brasil está implementando campanhas de alerta para conscientizar seus clientes sobre esses golpes e as melhores práticas de proteção.

Esses golpes geralmente começam com uma ligação inesperada. O falsário se apresenta como representante de uma instituição financeira, alegando a detecção de atividades suspeitas na conta da vítima. Utilizando táticas de persuasão, ele convence a vítima a instalar um software de acesso remoto, possibilitando acesso não autorizado ao computador e subsequente roubo de informações confidenciais.

Como Funciona o Golpe com Softwares de Acesso Remoto?

Esses golpes fazem uso de engenharia social, onde o golpista cria um cenário convincente para enganar a vítima. Utilizando táticas de pressão e urgência, eles induzem o usuário a baixar um software que permite o controle remoto do computador. Isso facilita a extração de informações sensíveis e, em alguns casos, a realização de transações financeiras fraudulentas sem o consentimento do usuário.

Como acontece:

1. Contato Inicial: Geralmente, o golpe começa com uma ligação telefônica. O criminoso se identifica como um representante de uma empresa de tecnologia, banco ou outro serviço confiável. Eles alegam ter detectado um problema em seu computador ou celular e oferecem ajuda para resolvê-lo.
2. Instalação do Software: O golpista, com muita persuasão, orienta a vítima a instalar um software de acesso remoto em seu dispositivo. Esse software permite que o criminoso controle o dispositivo remotamente, como se estivesse sentado na frente dele.
3. Acesso aos Dados: Com o software instalado, o criminoso tem acesso a todas as informações armazenadas no dispositivo da vítima, incluindo senhas, dados bancários, fotos e documentos pessoais.
4. Realização de Transações: Utilizando as informações obtidas, os criminosos podem realizar transações financeiras não autorizadas, como transferências bancárias e compras online.

O reconhecimento desses sinais e a prontidão em desconfiar de contatos inesperados ou solicitações incomuns são essenciais para prevenir a ação dos golpistas. O conhecimento é uma ferramenta poderosa na luta contra fraudes.

Quais São os Sinais de Alerta de Fraudes?

Existem alguns sinais claros que indicam uma potencial tentativa de golpe com uso de software de acesso remoto. Detectar esses sinais pode prevenir que muitas pessoas se tornem vítimas desses esquemas fraudulentos:

Sinais de alerta:

• Chamadas inesperadas: Desconfie de ligações de bancos ou outras instituições financeiras que você não esperava.
• Pedido de instalação de software: Instituições legítimas raramente pedem para você instalar softwares remotamente.
• Urgência nas ações: Fraudadores costumam criar um senso de urgência para que você aja rapidamente.
• Links e anexos suspeitos: Evite clicar em links ou abrir anexos de remetentes desconhecidos.
• Pedir informações sensíveis: Nunca divulgue informações pessoais ou financeiras por telefone ou e-mail.

Como Se Proteger de Golpes com Softwares de Acesso Remoto?

Existem diversas etapas fundamentais que podem ser adotadas para reforçar a segurança online e minimizar o risco de golpes cibernéticos. Algumas medidas preventivas incluem proteger suas senhas e utilizar apenas fontes confiáveis como alerta para downloads de software.

Como se Proteger:

• Desconfie de contatos inesperados: Nunca forneça informações pessoais ou financeiras a alguém que ligou para você sem que você tenha solicitado.
• Não baixe softwares de fontes desconhecidas: Instale aplicativos apenas de lojas oficiais e confiáveis.
• Verifique a identidade do solicitante: Antes de conceder acesso remoto a alguém, verifique a identidade do solicitante por meio de canais oficiais da empresa.
• Não compartilhe senhas: Nunca compartilhe senhas com ninguém, mesmo que a pessoa pareça confiável.
• Ative a autenticação de dois fatores: Essa medida extra de segurança torna mais difícil para os hackers acessarem suas contas.
• Mantenha seu sistema operacional e softwares atualizados: Atualizações de segurança corrigem vulnerabilidades que os hackers podem explorar.
• Use senhas fortes e únicas: Crie senhas complexas e diferentes para cada conta online.
• Instale um bom antivírus e mantenha-o atualizado: Um bom antivírus pode detectar e bloquear ameaças.
• Desconfie de ofertas muito boas para serem verdadeiras: Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é.
• Nunca forneça acesso remoto a seu dispositivo a menos que você tenha iniciado o contato e confie plenamente na pessoa ou empresa.

Como Agir ao Ser Vítima de um Golpe:

Agir rapidamente é crucial se você perceber que foi vítima de um golpe. Aqui estão os passos imediatos a serem seguidos:

• Desconectar da Internet: Isole seu dispositivo para cortar o acesso dos golpistas.
• Atualizar senhas: Modifique as senhas de suas contas utilizando um dispositivo seguro.
• Contatar a instituição financeira: Comunique imediatamente seu banco sobre o ocorrido.
• Registrar ocorrência: Documente o incidente junto às autoridades competentes.
• Procure ajuda profissional: Acione um especialista em TI para avaliar e remover softwares maliciosos de seu dispositivo.

A vigilância contínua das transações bancárias também é essencial, assim como informar contatos próximos para que adotem medidas preventivas semelhantes.